জনতার কলম ত্রিপুরা আগরতলা প্রতিনিধি :- সরকারি নিয়ম মেনে দেশের বাইরে তথা বিদেশে যেতে হলে পাসপোর্ট বাধ্যতামূলক। পাসপোর্ট ছাড়া বিদেশে যাওয়া আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। একইভাবে পাসপোর্ট ছাড়া এই দেশের মাটিতে ভিন্ন দেশের লোকের আসাটাও অবৈধ। এর জন্য কড়া শাস্তিরও বিধান রয়েছে। তাই আইন মেনে অনেকেই বিদেশে যাওয়ার জন্য করে থাকেন পাসপোর্ট। আর এই পাসপোর্ট করতে গিয়ে প্রতিনিয়তই চরম হয়রানির শিকার হচ্ছেন রাজ্যের সাধারণ মানুষ। আগরতলা পাসপোর্ট পরিষেবা কেন্দ্রের একাংশ কর্মচারীর বিরুদ্ধে প্রায় সময় উঠছে হয়রানির অভিযোগ। সমস্ত বৈধ নথিপত্র থাকা সত্ত্বেও পাসপোর্ট করতে আসা সাধারণ মানুষকে নানা অজুহাত দেখিয়ে হতাশার মুখে ঠেলে দিচ্ছেন এই পাসপোর্ট পরিষেবা কেন্দ্রের একাংশ কর্মচারী। প্রতিদিন রাজ্যের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে প্রচুর সংখ্যক লোক পাসপোর্ট করতে ছুটে আসেন এই পরিষেবা কেন্দ্রে। কিন্তু একাংশ কর্মচারীদের কারণে তাদের অনেকেই তিক্ত অভিজ্ঞতা নিয়ে হতাশায় বাড়ি ফিরছেন। কেউ কেউ আবার প্রকাশ্যেই ক্ষোভ ব্যক্ত করছেন। বুধবার এমনটাই দেখা গেল আগরতলা পাসপোর্ট পরিষেবা কেন্দ্রে। এদিন বহু দূর দূরান্ত থেকে মহিলা সহ পুরুষ, পাসপোর্ট করতে এসে চরম হয়রানির শিকার। তাদের অভিযোগ, সরকারের নিয়ম মোতাবেক সমস্ত ধরনের বৈধ নথিপত্র থাকা সত্ত্বেও, তাদেরকে নানা অজুহাত দেখিয়ে নাজেহাল করছেন কর্মচারীরা। এধরনের ঘটনা প্রতিনিয়তই গঠছে এই পাসপোর্ট পরিষেবা কেন্দ্রে। সাধারণ মানুষকে অযথা হয়রানি বন্ধ করতে, অবিলম্বে প্রশাসন প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ না করলে আগামী দিন অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার আশঙ্কা করছেন অনেকেই। তাই দাবি উঠছে প্রশাসনিক হস্তক্ষেপের।
