আচমকাই বিদ্যুৎ নিগমে রতন

জনতার কলম ত্রিপুরা আগরতলা প্রতিনিধি :- আচকমাই বনমালিপুরস্থিত বিদ্যুৎ নিগমের কল সেন্টারটি পরিদর্শনে যায় বিদ্যুৎ মন্ত্রী রতন লাল নাথ। এদিন শ্রীনাথ কল সেন্টারের বিভিন্ন কাজ কর্ম খতিয়ে দেখেছে। সাংবাদিকদের সঙ্গে এক সাক্ষাৎকারে রতন লাল নাথ জানান, কল সেন্টারের কর্মীদের কাজে এবং ব্যবহারে রীতিমতো আপ্লুত। গ্রাহকদের সঙ্গে তারা মার্জিত ভাষায় কথা বলছে এবং খুব ভাল ব্যবহার করছে। তাছাড়াও বিদ্যুৎ সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যা গুলি খুব যত্ন সহকারে সমাধানও করছে তারা। মন্ত্রী আরও বলেছেন, অনেক সময় নেটওয়ার্ক জনিত সমস্যার কারনে অথবা লাইন ব্যস্ত থাকার কারনে গ্রাহকরা ফোন করতে পারে না দপ্তরে । এই ক্ষেত্রে এখন থেকে করতে পারবে হোয়াটস অ্যাপও। ৯৮৬৩৫৯৬০৮১ এই নাম্বারে হোয়াটসঅ্যাপ করলেই নথিভুক্ত হয়ে যাবে কমপ্লেইন।